نگهداری و مدیریت سرور؛ پایش، پشتیبانی و رفع مشکلات زیرساخت

سرورهای شما را پایش و نگهداری می‌کنیم تا سرویس‌ها پایدار، ایمن و در دسترس باقی بمانند.

از بررسی وضعیت منابع و سرویس‌ها تا بکاپ، SSL، به‌روزرسانی‌های دوره‌ای و رفع اختلالات؛ تیم فنی آسیاتکین مدیریت عملیاتی سرور شما را بر عهده می‌گیرد تا بدون نیاز به استخدام ادمین تمام‌وقت، زیرساختی مطمئن در اختیار داشته باشید.

این خدمات برای VPS، سرور اختصاصی (Dedicated Server) و سرورهای مستقر در کولوکیشن و دیتاسنترهای ایران و خارج از کشور ارائه می‌شود.

نگهداری و مدیریت سرور چیست و چه زمانی به آن نیاز دارید؟

مدیریت سرور مجموعه‌ای از اقدامات فنی برای حفظ پایداری، امنیت و عملکرد صحیح سرور است؛ از پایش منابع و سرویس‌ها گرفته تا نگهداری دوره‌ای، بررسی بکاپ‌ها و رفع اختلالات.

این سرویس برای کسب‌وکارهایی مناسب است که:

• وب‌سایت، فروشگاه اینترنتی یا سامانه خود را روی VPS یا سرور اختصاصی میزبانی می‌کنند.
• سرور لینوکس یا ویندوز دارند اما به ادمین تمام‌وقت نیاز ندارند.
• CRM، پایگاه داده یا سرویس‌های سازمانی خود را روی سرور اختصاصی اجرا می‌کنند.
• هنگام بروز اختلال به یک تیم فنی مشخص و قابل دسترس نیاز دارند.
• سرور خود را در دیتاسنتر یا کولوکیشن مستقر کرده‌اند و برای بخش نرم‌افزاری و سیستم‌عامل به پشتیبانی نیاز دارند.
• یک شرکت نرم‌افزاری یا آژانس هستند و مدیریت چند سرور یا پروژه را بر عهده دارند.

در این سرویس تمرکز آسیاتکین بر مدیریت و پشتیبانی سرور است. پشتیبانی اینترنت ADSL، LTE و OWA از طریق پشتیبانی آسیاتک و پشتیبانی رایانه‌های شخصی از طریق سرویس ریموت ارائه می‌شود.

چه سرورها و زیرساخت‌هایی تحت پوشش هستند؟

برای استفاده از خدمات مدیریت سرور آسیاتکین، محل فیزیکی سرور محدودیتی ایجاد نمی‌کند. سرور می‌تواند در دیتاسنتر آسیاتکین، سایر دیتاسنترهای ایران یا زیرساخت‌های خارج از کشور قرار داشته باشد.

خدمات پشتیبانی و مدیریت سرور شامل چه مواردی است؟

پلن‌های نگهداری و مدیریت سرور

هزینه خدمات بر اساس تعداد سرورها، نوع سیستم‌عامل، سرویس‌های در حال اجرا، سطح دسترسی مورد نیاز و سطح پشتیبانی محاسبه می‌شود.

پس از بررسی اولیه زیرساخت، مناسب‌ترین سطح خدمات پیشنهاد و پیش‌فاکتور اختصاصی ارائه خواهد شد.

فرآیند شروع همکاری

چرا مدیریت سرور آسیاتکین؟

آسیاتکین علاوه بر خدمات مدیریت سرور، در حوزه زیرساخت ارتباطی و دیتاسنتر نیز فعالیت می‌کند. به همین دلیل در صورت نیاز می‌توان خدمات سرور، کولوکیشن، ارتباط اختصاصی و تلفن سازمانی را در یک مجموعه یکپارچه دریافت کرد.

• دسترسی کنترل‌شده — دسترسی‌ها متناسب با نیاز فنی تعریف می‌شوند و اقدامات انجام‌شده قابل پیگیری هستند.
• تغییرات حساس با هماهنگی — تغییراتی که می‌توانند بر سرویس‌های عملیاتی تأثیر بگذارند، پس از هماهنگی انجام می‌شوند.
• محدوده خدمات شفاف — تعهدات، سطح پشتیبانی و خدمات خارج از قرارداد از ابتدا مشخص می‌شوند.
• گزارش دوره‌ای — از وضعیت سرور، اقدامات انجام‌شده و ریسک‌های باقی‌مانده اطلاع خواهید داشت.
• پشتیبانی سازمانی — امکان ارتباط مستقیم با واحد سازمانی آسیاتکین برای پیگیری درخواست‌ها وجود دارد.

سرویس‌های مرتبط