+ADSL۲
Fiber
LTE
اینترنت بیسیم اشتراکی (OWA)
پهنای باند اختصاصی
VDSL
اینترنت خانگی
تلفن خانگی (آسیاتل)
VOIP سازمانی
کولوکیشن
اینترنت دکتر
محاسبه لینک وایرلس رایگان
پینگ آنلاین
تست سرعت
SSL checker
Port checker
DNS lookup
WHO IS
چشمانداز، مأموریت و ارزشهای آسیاتکین
آسیاتکین نماینده رسمی آسیاتک در آذربایجان شرقی است و بیش از ۱۸ سال است مسیر رشد خود را بر پایه نوآوری، مشتریمداری و توسعه پایدار در حوزه ICT دنبال میکند. از اینترنت ADSL و LTE خانگی تا VoIP سازمانی و پهنای باند اختصاصی — هر تصمیم ما بر اساس ارکان جهتسازی است که در این صفحه میخوانید.
«ما باور داریم دسترسی پایدار به اینترنت و ارتباطات، حق هر خانواده و کسبوکار است — نه یک کالای لوکس. آسیاتکین برای همین ساخته شده: پل میان فناوری آسیاتک و نیاز واقعی مردم شمالغرب.»
— بیانیه ارکان جهتساز آسیاتکین
سه ستون جهتگیری ما
چشمانداز، مأموریت و تعهدات عملیاتی — خط فقرات تصمیمگیریهای آسیاتکین
چشمانداز
پیشرو در ارائه خدمات ارتباطی پایدار و نوآورانه در شمالغرب کشور؛ تبدیل شدن به مرجع قابل اعتماد ICT در منطقه و گسترش دسترسی به اینترنت آسیاتک در تمام نقاط تحت پوشش.
مأموریت
ارائه اینترنت و ارتباطات باکیفیت برای مشترکین خانگی و سازمانی با پشتیبانی محلی در تبریز، شفافیت تعرفه، شبکه عاملین فروش گسترده و استانداردهای برند آسیاتک.
تعهد عملیاتی
پاسخگویی سریع از ۰۴۱-۹۱۰۱۴۱۴۱، بهبود مستمر کیفیت سرویس بر اساس بازخورد شکایات مشترکین، و سرمایهگذاری در زیرساخت برای افزایش پوشش LTE و OWA.
ارزشهای سازمانی
پنج اصل که هر روز در تصمیمهای فنی، فروش و پشتیبانی آسیاتکین حضور دارند
نیاز مشترک در مرکز هر تصمیم — از ثبتنام تا رفع مشکل فنی
تعرفه و شرایط روشن قبل از قرارداد — بدون هزینه پنهان
بهروز نگه داشتن سبد خدمات با فناوریهای جدید آسیاتک
پاسخگویی در قبال کیفیت سرویس و تعهدات قراردادی
رشد متوازن کسبوکار، شبکه فروش و زیرساخت منطقه
اولویتهای استراتژیک ۱۴۰۵
محورهایی که تیم آسیاتکین در سال جاری روی آنها تمرکز دارد
گسترش پوشش اینترنت
توسعه LTE، OWA و ADSL در شهرها و روستاهای تحت پوشش؛ هدف ما این است که هر درخواست ثبتنام اینترنت آسیاتک — چه آنلاین و چه از طریق عامل فروش — در کوتاهترین زمان پاسخ داده شود.
کیفیت پشتیبانی
کاهش زمان پاسخگویی تلفنی و بهبود تجربه پنل مشترکین
رشد شبکه فروش
جذب و آموزش عاملین جدید در استانهای تحت پوشش
راهکار سازمانی
VoIP، پهنای باند اختصاصی و کولوکیشن برای کسبوکارها
ابزارهای آنلاین
تست سرعت، پینگ و ابزارهای تشخیص شبکه
مسیر رشد آسیاتکین
از شروع فعالیت تا امروز — نقاط عطف کلیدی
سوالات متداول درباره ارکان جهتساز
چشمانداز آسیاتکین چیست؟
پیشرو بودن در ارائه خدمات ارتباطی پایدار در شمالغرب کشور و گسترش دسترسی به اینترنت آسیاتک در تمام مناطق تحت پوشش.
مأموریت آسیاتکین چیست؟
ارائه اینترنت و ارتباطات باکیفیت برای خانگی و سازمانی با پشتیبانی محلی، شفافیت تعرفه و شبکه عاملین فروش گسترده.
تفاوت چشمانداز و مأموریت چیست؟
چشمانداز مقصد دورمدت ما است (کجا میخواهیم باشیم)؛ مأموریت کار روزمره ماست (چه میکنیم و برای چه کسی).
آسیاتکین چه ارتباطی با آسیاتک دارد؟
آسیاتکین نماینده رسمی آسیاتک است. جزئیات بیشتر در چرا آسیاتکین؟