پشتیبانی آسیاتک؛ تماس، تیکت آنلاین و رفع خرابی

درخواست کارشناس پشتیبانی

اگر نیاز به بررسی حضوری یا اتصال از راه دور دارید، سرویس مناسب را انتخاب کنید؛ پس از تأیید پیامکی و پرداخت، درخواست در عملیات فروش پیگیری می‌شود.

راه‌های ارتباط با پشتیبانی

برای گزارش قطعی، کندی اینترنت یا هر مشکل دیگر، یکی از روش‌های زیر را انتخاب کنید.

ابزارهای رایگان شبکه آسیاتکین

قبل از تماس با پشتیبانی، با این ابزارها می‌توانید سرعت اینترنت، DNS، SSL، پورت‌ها و وضعیت اتصال را بررسی کنید.

دفتر مرکزی پشتیبانی و فروش آسیاتک در آذربایجان شرقی

روند رسیدگی به درخواست‌های فنی

پس از ثبت درخواست، کارشناسان پشتیبانی بر اساس نوع سرویس، مراحل زیر را طی می‌کنند.