پشتیبانی از راه دور · سراسر کشور

درخواست کارشناس ریموت (از راه دور)

بدون نیاز به حضور فیزیکی در منزل، کارشناس پشتیبانی آسیاتکین از طریق نرم‌افزار Dorsan Desk به رایانه شما وصل می‌شود، مشکل را می‌بیند و در همان جلسه تنظیمات لازم را انجام می‌دهد. این سرویس برای تمام نقاط ایران فعال است.

هزینه سرویس: قیمت از پنل ادمین بارگذاری می‌شود…

۱) اول Dorsan Desk را دانلود و نصب کنید

برای اینکه کارشناس بتواند صفحه و تنظیمات سیستم شما را ببیند و مشکل را رفع کند، حتماً باید نرم‌افزار رسمی Dorsan Desk را از همین صفحه دانلود و روی ویندوز نصب کنید. بدون نصب این برنامه، امکان اتصال ریموت وجود ندارد.

نصب‌کننده Dorsan Desk برای ویندوز

فایل نصب (MSI) را دانلود کنید، اجرا کنید و مراحل نصب را تا پایان ادامه دهید. پس از نصب، برنامه را باز بگذارید تا هنگام تماس کارشناس آماده اتصال باشید.

دانلود Dorsan Desk

توجه: اگر این نرم‌افزار را نصب نکنید، کارشناس نمی‌تواند از راه دور به سیستم شما وصل شود و درخواست ریموت عملاً قابل انجام نیست. لطفاً قبل از پرداخت، دانلود و نصب را انجام دهید.

دکمه «دانلود Dorsan Desk» را بزنید و فایل MSI را ذخیره کنید.
فایل را اجرا کنید و نصب را کامل کنید (در صورت هشدار ویندوز، «اجرا» را بپذیرید).
برنامه را باز کنید و آماده بمانید تا پس از پرداخت، کارشناس با شما هماهنگ کند.

۲) ثبت درخواست، تأیید موبایل و پرداخت

مشخصات خود را وارد کنید. بعد از تأیید پیامکی، به درگاه پرداخت هدایت می‌شوید. پس از پرداخت موفق، درخواست در عملیات فروش ثبت می‌شود و تیم پشتیبانی برای اتصال ریموت با شما تماس می‌گیرد.